适老化数字经济国际标准落地，中国智慧养老开启“政策+科技”新篇章
发布时间：
2025-05-29
全球老龄化进程正在加速，联合国预测，到2025年，全球60岁及以上人口将突破14.2亿，中国作为人口大国，既是挑战者，更是破局者。在应对老龄化浪潮中，中国正发挥着关键作用，实现了智慧养老从“跟随”到“引领”的跨越。
中国主导牵头制定的全球首个老龄化包容性数字经济国际标准《ISO 25556:2025》正式发布。这一重要成果的诞生，是中国与美、英、德、日、韩等20余国跨学科专家历时数年合作研制的结晶，填补了国际空白，为中国适老化数字实践经验向全球解决方案转化提供了有力支撑，彰显了“中国方案”的国际影响力。
适老化数字经济标准：全球“定标立范”
该标准聚焦老年人生活中的高频场景，包括在线购物、数字医疗和智慧出行等，提出了七大共性准则和五大核心要素，旨在消除数字世界中的年龄障碍，为老年人提供更加便捷、安全、舒适的数字体验。
适老化准则与要素
七大共性准则涵盖了减少年龄歧视、可达性、可用性、可获得性、可负担性、安全性和隐私性等方面，确保老年人在数字世界中能够平等地享受各种服务和权益。
五大核心要素则包括数字基础设施、智能产品、数字服务、数字环境和数字素养，旨在从多个维度提升老年人的数字生活质量。
适老化落地细节
在具体实施层面，标准提出了操作极简、信息减负、人性兜底和数字伦理等要求，以确保老年人能够轻松适应和使用数字技术。
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操作极简：界面设计应尽量简化，避免复杂下拉菜单和滚动操作，按钮尺寸需放大并留足误触空间；
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信息减负：界面仅显示关键信息，限制干扰性广告；
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人性兜底：在线服务必须保留人工客服通道，尊重老年人沟通习惯；
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数字伦理：防止老年人过度沉溺虚拟社交，保障现实生活感知力。
这一标准的制定，不仅为全球提供了可复用的“工具箱”，更推动数字经济从“技术优先”转向“人文优先”，让科技真正服务于人的尊严与幸福。
科技赋能：从“养老”到“智养”的跨越
科技创新正在为智慧养老提供强大的动力，从AI医疗到机器人革命，再到脑机接口技术，科技为老年人的生活带来了前所未有的便利和改善。
AI医疗：从“治已病”到“防未病”
AI医疗技术的应用，正在改变老年人健康管理的方式。京东健康的“AI京医”体系，通过个性化健康管理，实现了80%在线问诊由AI辅助完成，AI营养师服务满意度高达91%。
平安健康与诺和诺德合作打造的肥胖症全周期管理闭环，通过智能穿戴设备实时监测数据，实现从风险预警到诊疗干预的无缝衔接，为老年人提供全方位的健康保障。
机器人革命：居家养老的“钢铁伙伴”
机器人技术在居家养老中的应用，为老年人提供了更加贴心的陪伴和服务。优龙机器人的柔性外骨骼设备，通过“云康复平台”连接社区与家庭，助力中风老人居家完成专业级康复训练，成本降低40%。
华为与优必选研发的家庭服务人形机器人，未来可承担取药、跌倒监测、情感陪伴等任务，成为独居老人的“隐形守护者”。洛必德科技的“机器人+云”系统，实时监测老人体征数据，异常心率、血压波动可自动触发预警并联系急救，为老年人的健康保驾护航。
脑机接口：重新定义“失能”边界
脑机接口技术的应用，为瘫痪老人和脊髓损伤患者带来了新的希望。傲意科技的脑机接口技术，让瘫痪老人通过意念操控智能仿生手完成抓握、进食等动作。傅利叶智能在上海建立的国内首个具身智能康复基地，机器人可模拟治疗师手法，为偏瘫老人提供24小时精准康复服务，帮助他们重获生活能力。
跨界融合：构建智慧养老生态
智慧养老不仅依赖于科技的进步，还需要跨界融合，构建“科技+服务+金融”的智慧生态，为老年人提供全方位的养老服务。
保险+康养：从“支付”到“服务”的全链条覆盖
保险与康养的结合，为老年人提供了更加全面的保障。复星保德信与京东方推出的“保险+康养”权益，客户购买保险即可优先入住智慧医养社区，享受健康管理、远程医疗等一站式服务。
同方全球人寿与梓山湖江南里合作，将CCRC养老社区与保险产品深度绑定，覆盖“旅居-长居-照护”全生命周期，实现“保单即门票”，为老年人提供更加便捷的养老选择。
地产+科技：打造适老化生活空间
地产与科技的融合，为老年人打造更加舒适、便捷的生活空间。海尔康养与泽普康道研发的智能家居系统，语音控制灯光、空调，跌倒自动报警，适老化家具可随身体状况调节高度，为老年人提供更加安全、舒适的生活环境。
诚景置地与人保寿险探索的“健康住宅+养老金融”模式，社区嵌入智慧健康驿站，老人足不出户完成血压、血糖检测并同步至家庭医生，实现了医疗服务与生活的无缝对接。
金融创新：让养老财富“活起来”
金融创新为老年人的养老财富管理提供了更多选择。新华保险与中建投信托推出的“全生命周期养老金融计划”，整合保险金信托、养老服务支付等功能，解决高净值客户“钱在哪、怎么花”的焦虑。
广州市出台的12条新政，鼓励开发“以房养老”金融产品，支持银发群体将房产转化为可持续养老现金流，为老年人提供了更加灵活的养老资金解决方案。
政策护航：银发经济的中国式加速度
政策的支持是智慧养老产业发展的重要保障。中国通过顶层设计和地方实践，为银发经济的发展提供了强有力的支持。
顶层设计：标准与产业双轮驱动
中国同步发布《品牌价值评价 养老服务业》国家标准，从质量、创新、服务等5大维度建立46项指标，推动养老机构品牌化、连锁化发展。人社部拟新增“养老服务师”职业，规范化培养专业照护人才，破解养老服务中的痛点问题。
地方实践：智慧养老“千城千面”
各地也积极实践智慧养老模式，形成了各具特色的发展格局。
未来展望
当5G+AI遇见银色浪潮
随着5G、物联网、生成式AI技术的深度融合，智慧养老的未来充满无限可能。
数字孪生养老院：通过VR/AR技术，老人在家即可“沉浸式”参与社区活动，与亲友虚拟相聚。
情感AI伴侣：具备情绪识别能力的机器人，可缓解孤独抑郁，甚至模拟已故亲人声音互动。
细胞级抗衰：宁美浩维等企业探索基因编辑技术，从分子层面延缓衰老进程，让“百岁时代”真正可期。
从“中国制定”的国际标准，到“中国智造”的科技方案，智慧养老的每一次突破，都是对“老吾老以及人之老”的生动诠释。当冰冷的技术注入人文的温度，当跨界生态打破传统的边界，我们终将抵达这样一个未来：科技不仅延长生命的长度，更赋予银发岁月以品质与尊严。
让智慧养老，成为一场温暖的技术革命——这不仅是中国的答案，更是全球老龄化社会的共同愿景。
